案例名称:
日本建和実業株式会所集装箱——满足客户是成功的第一步
应用产品:
集装箱房屋案例说明:
工程签订日期:2012年5月16日
项目过程:
这是继4月27日和5月4日签单之后,和日本建和実業株式会所的第三次签单。这一次,日本客户的要求依然和苛刻,在跟我们外贸部王倩联系的时候,就提出了他们的要求,他们要求对我们做的集装箱进行改良,集装箱活动房的门需要向右开,而且门是要向外面开。王倩立即跟设计部和工程部的人联系,然后一起讨论怎样进行改良才能满足客户的需求,我们修改的图纸,王倩把相关资料发给日本客户,客户看后没有异议,于是双方签约。
客户感受:和你们合作不止一次了,相信这次你们依然会做的很好。
总结:我们总会遇到各种各样的客户,他们也会提出各种各样不同的要求,一切都有可能变化,惟有我们为客户服务的心永远不会改变。