案例名称:
上海某公司租赁集装箱——服务营销,满足客户需求
应用产品:
集装箱房屋案例说明:
工程签订日期:2012年5月15日
项目过程:
客户公司是做汽车零部件制造生产的,需要租赁2个集装箱活动房,租期为一年。客户电话打到经营部,易副总接的电话。客户询问了我们集装箱的基本情况,听说我们一直大量的出口给日本,立即有了很大的兴趣。随后易副总给客户邮发了相关的资料。客户看了以后表示满意,并且要求地税开租赁发票,易副总说没有问题,于是双方很快签约。
客户感受:你们的产品很不错,服务也很到位。
总结:服务营销,就是尽最大的可能满足客户的需求。