无论是实力雄厚的大企业，还是踔厉奋发的中小企业，都在面临同一个老难题：那就是回款难！我们都知道，回款太慢，一旦出现坏账，就会给企业造成巨大损失；款回不来，更是会面临资金断流企业倒闭的风险。
回款是企业生存和发展的要素之一，只有不断提高回款率，保持现金的流动，企业才能在波诡云谲的商业战局中稳健发展。
如何快速回款？苏州天地品牌部小编采访了公司里的三个要账高手——模块化换电站事业部总经理孙玉贵、临建事业部总经理曹宇和法务部经理徐月。
孙玉贵：打铁还需自身硬，回款才能变轻松！
问：面对逾期应收账款回款难的问题，您作为公司的核心人员，如何破解资金困局？
答：回款难是一个老生常谈的话题。面对这个难题，企业必须做到打铁还需自身硬，从源头把控整个流程的文件完整，才能在后期出现问题的时候立于不败之地。
第一步是源头把控：合同内必须明确表达款项未清，合同标所涉货物所有权归我们所有，从细节上做到风险控制；第二步是过程把控：交付过程中必须有文件、影像资料、物流资料、进场资料；变更项要有变更记录、变更费用，保证证据链的完整；第三步是结果把控：确保有验收单、工作成果、交付记录等资料。
这些流程上的控制方法，是保护公司稳步发展的一些基本措施。企业想要基业长青，业务回款目标还是要采用以柔克刚的方式来达成。如果在规定期限内，客户还未付款，我们就就要采取强硬措施：比如让现场人员不要撤场！交付的房子他们使用不了，甚至面临被拆除的可能！
曹宇：要想回款快，必须要像唐僧一样会念经！
问：大家都说回款困难重重，但是临建事业部一直是公司回款最快的部门，作为领导，请问您有什么要账法宝吗？
答：一般来说预付款没有问题，发货款就很少会出问题，相反完工款和质保金会更容易出现问题。以我多年的“要账”经验，回款要想快，必须要像唐僧一样会念经。
根据合同条款到了对应节点，就要及时和客户确认付款的手续（验收资料、检测报告、付款申请单、发票等），同时了解客户付款的流程，比如从经办人、监理、公司领导、财务等各个节点人员的信息。
后期付款手续紧盯对应人员，如需盖章、签字或补充完善手续资料，要及时完善；遇到问题第一时间找相关人员确认，一个电话接一个电话和客户确认，并且让客户给出对应回复的时间，根据客户给的时间来紧盯，直至手续和资料没有问题。中间过程遇到客户不配合或者推诿的情况，要一直电话紧盯，更甚者要直接找到客户，现场把事情办妥。
徐月：面对老赖，要用法律的铁拳来捍卫我们的权利！
问：回款难的原因一个是合作方出现资金困难，另一个就是合作方习惯性拖欠。面对后者这种老赖，作为法务部门负责人您会怎么做？
答：我们要做的就是给客户一种感觉，苏州天地是有原则、有底线的，我们公司是有明确规章制度的，大家守规矩按照流程走，对于后续的合作非常有利。
面对有困难的客户，我们会酌情延期；可面对故意拖欠回款的客户，我们就要用法律的铁拳来捍卫自己的权利。简单说就是沟通未果之后，我们不排除通过法律诉讼途径解决应收账款回款逾期问题。
如我们在山东的一个项目上出现回款逾期问题，多次协商无果后，向烟台法院起诉，要求被告企业清偿钱款及逾期利息。在起诉之前，我们以为拿到钱是遥遥无期，没想到仅仅用了一些时间，山东法院就帮我们解决了难题。在此，我们要再次感谢山东法院，感谢法院的公正裁判和高效审判，解决了我们的燃眉之急。
