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回款难?看看天地的要账高手是怎么做的!

浏览字体: 访问: 次  发布人:苏州天地  时间:2022-2-28 9:33:24

无论是实力雄厚的大企业,还是踔厉奋发的中小企业,都在面临同一个老难题:那就是回款难!我们都知道,回款太慢,一旦出现坏账,就会给企业造成巨大损失;款回不来,更是会面临资金断流企业倒闭的风险。

回款是企业生存和发展的要素之一,只有不断提高回款率,保持现金的流动,企业才能在波诡云谲的商业战局中稳健发展。

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如何快速回款?苏州天地品牌部小编采访了公司里的三个要账高手——模块化换电站事业部总经理孙玉贵、临建事业部总经理曹宇和法务部经理徐月。


孙玉贵:打铁还需自身硬,回款才能变轻松!

问:面对逾期应收账款回款难的问题,您作为公司的核心人员,如何破解资金困局?

答:回款难是一个老生常谈的话题。面对这个难题,企业必须做到打铁还需自身硬,从源头把控整个流程的文件完整,才能在后期出现问题的时候立于不败之地。

第一步是源头把控:合同内必须明确表达款项未清,合同标所涉货物所有权归我们所有,从细节上做到风险控制;第二步是过程把控:交付过程中必须有文件、影像资料、物流资料、进场资料;变更项要有变更记录、变更费用,保证证据链的完整;第三步是结果把控:确保有验收单、工作成果、交付记录等资料。

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这些流程上的控制方法,是保护公司稳步发展的一些基本措施。企业想要基业长青,业务回款目标还是要采用以柔克刚的方式来达成。如果在规定期限内,客户还未付款,我们就就要采取强硬措施:比如让现场人员不要撤场!交付的房子他们使用不了,甚至面临被拆除的可能!


曹宇:要想回款快,必须要像唐僧一样会念经!

问:大家都说回款困难重重,但是临建事业部一直是公司回款最快的部门,作为领导,请问您有什么要账法宝吗?

答:一般来说预付款没有问题,发货款就很少会出问题,相反完工款和质保金会更容易出现问题。以我多年的“要账”经验,回款要想快,必须要像唐僧一样会念经。

根据合同条款到了对应节点,就要及时和客户确认付款的手续(验收资料、检测报告、付款申请单、发票等),同时了解客户付款的流程,比如从经办人、监理、公司领导、财务等各个节点人员的信息。

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后期付款手续紧盯对应人员,如需盖章、签字或补充完善手续资料,要及时完善;遇到问题第一时间找相关人员确认,一个电话接一个电话和客户确认,并且让客户给出对应回复的时间,根据客户给的时间来紧盯,直至手续和资料没有问题。中间过程遇到客户不配合或者推诿的情况,要一直电话紧盯,更甚者要直接找到客户,现场把事情办妥。


徐月:面对老赖,要用法律的铁拳来捍卫我们的权利!

问:回款难的原因一个是合作方出现资金困难,另一个就是合作方习惯性拖欠。面对后者这种老赖,作为法务部门负责人您会怎么做?

答:我们要做的就是给客户一种感觉,苏州天地是有原则、有底线的,我们公司是有明确规章制度的,大家守规矩按照流程走,对于后续的合作非常有利。

面对有困难的客户,我们会酌情延期;可面对故意拖欠回款的客户,我们就要用法律的铁拳来捍卫自己的权利。简单说就是沟通未果之后,我们不排除通过法律诉讼途径解决应收账款回款逾期问题。

如我们在山东的一个项目上出现回款逾期问题,多次协商无果后,向烟台法院起诉,要求被告企业清偿钱款及逾期利息。在起诉之前,我们以为拿到钱是遥遥无期,没想到仅仅用了一些时间,山东法院就帮我们解决了难题。在此,我们要再次感谢山东法院,感谢法院的公正裁判和高效审判,解决了我们的燃眉之急。

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