案例名称:
贵州某公司钢结构平台——服务,我们的致胜法宝
应用产品:
钢结构案例说明:
工程签订日期:2012年4月18日
项目过程:
与该公司的合作已经不止一次了,去年10月份,客户也在我们这里订购了一批钢平台。这次订购的依然是钢结构平台,是去年的续单。客户直接通过电话联系到我们业务黄总监,通过交流了解到,客户共需要80多个,因为去年用了之后觉得我们的钢结构质量很不错,所以才来续单的。经过洽谈,在详细了解客户需求的基础上,我们的设计很快给出了方案,客户看后没什么异议,于是很快签顶了合同。
客户感受:服务很到位,以后的订购还会考虑你们!
总结:服务其实很重要,尽管常常被忽略。